El liderazgo es el proceso de influir y apoyar a otros para que trabajen con entusiasmo hacia objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, dirigir, convocar, promover, animar, motivar y evaluar un grupo o un equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, con eficacia y eficiencia.
El líder debe tener carácter de integrante, es decir, debe pertenecer al equipo que lidera, compartiendo con los demás integrantes los patrones y significados culturales que allí existen.
El significado principal de un líder no se deriva de sus rasgos individuales únicos y universales (alto, bajo, apariencia, voz, etc.), sino más bien cada grupo considera un líder que se destaca en algo que les interesao el más brillante, o el mejor organizador, el que tiene más tacto, el que es el más agresivo, el más santo, o el más bondadoso.
Cada grupo desarrolla su prototipo ideal y por tanto no puede haber un ideal único para todos los grupos, aunque existan características comunes:
- Habilidades de comunicación: La comunicación es bidireccional. Debe expresar claramente sus ideas e instrucciones, y hacer que sus empleados las escuchen y entiendan. También debe saber “escuchar” y reflexionar sobre lo que le expresa el grupo que lidera.
- Inteligencia emocional: Salovey y Mayer (1990) la definieron inicialmente como “la capacidad de manejar los sentimientos y emociones propios y ajenos, discriminarlos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción”. Los sentimientos afectan a las personas, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.
- Habilidad para establecer metas y objetivos.: para dirigir un equipo, hay que saber adónde llevarlo. Sin un objetivo claro, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser consistentes con las capacidades del grupo. No tiene sentido establecer objetivos que no se pueden lograr.
- Capacidad de planificación: Una vez establecida la meta, se debe hacer un plan para alcanzarla. Este plan debe definir las acciones que se deben realizar, cuándo se deben realizar, las personas que se encargan de ellas, los recursos necesarios, etc.
- Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo: Por supuesto, también sabe cuáles son tus debilidades y busca corregirlas.
- Un líder crece y hace crecer a su gente: para crecer, no se aferra a su posición y actividades actuales. Sube siempre. Para crecer, educa a sus empleados, delega funciones y crea oportunidades para todos.
- carisma: es el don de atraer y ser amado, atraer la atención y agradar a las personas. Para adquirir carisma, basta interesarse por las personas y mostrarles un interés real; en realidad, en el carisma hay excelencia. Se alimenta de la excelencia, porque es lo más alejado del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, llega el carisma y, como una avalancha, un torrente cae sobre el líder.
- Innovador: siempre buscará nuevas y mejores formas de hacer las cosas. Esta característica es importante en un mundo que cambia rápidamente, con tecnologías en evolución y altamente competitivo.
- Responsabilidad: sabe que su liderazgo le da poder y usa ese poder para el bien de todos.
- Un gerente es informado: Quedó claro que ninguna empresa puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla de la forma más moderna y creativa.
Autor: Roberto Sánchez, Catedrático de Máster en Dirección de Proyectos Internacionales – PMI® de EADIC
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